Website thương mại điện tử

Việt Nam hiện có tới 70 triệu người dùng internet trong số 97 triệu người dân cả nước. Tính đến đều năm 2020, đã có 84% người dùng internet trong độ tuổi từ 16 – 64 có hành vi và nhu cầu mua hàng online. Trong đó, 68% người dùng mua sắm trực tuyến trên các trang web thương mại điện tử.

Theo các chuyên gia nhận định, TMĐT Việt Nam trong thời gian tới sẽ có nhiều sự tăng trưởng vượt bậc đáng kinh ngạc, là cơ hội cho các startup, các chủ doanh nghiệp mới tìm hướng phát triển.

Trong đó, thiết kế web thương mại điện tử là nhu cầu không thể thiếu khi bạn bắt đầu hành trình chinh phục thị trường đầy tiềm năng này.

1. Website thương mại điện tử là gì?

Thương mại điện tử ngày nay đang trở thành xu hướng, bạn có thể hiểu thương mại điện tử  là mô hình kinh doanh mua và bán sản phẩm, dịch vụ trên hệ thống website hay ứng dụng trên di động.

Thương mại điện tử cho phép bạn mua, bán sản phẩm trên quy mô toàn cầu và hoạt động 24/7 điều mà cửa hàng truyền thống còn hạn chế.

Vậy, website thương mại điện tử là gì ? Website thương mại điện tử đang trở thành xu hướng và là công cụ quan trọng cho nhiều doanh nghiệp hiện nay nhờ vào việc mua sắm online trở nên phổ biến. Nhiều doanh nghiệp hiện nay cạnh tranh với đối thủ bằng việc thiết kế website thương mại điện tử giúp tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng.

Website thương mại điện tử là trang web cung cấp thông tin điện tử thiết lập nhằm mục đích phục vụ trong quy trình về hoạt động mua bán hàng hóa, cung ứng sản phẩm – dịch vụ, hoạt động sau bán. Bạn có thể hiểu đơn giản, website thương mại điện tử là website được thiết lập ra với mục đích bán hàng, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ. Ngoài ra, đây còn là kênh quảng bá thương hiệu hiệu quả trên môi trường internet.

2. Vì sao cần thiết kế website thương mại điện tử để bán hàng

Thiết kế website thương mại điện tử của riêng bạn, giúp bạn định vị rõ doanh nghiệp của mình trên môi trường internet, cạnh tranh với đối thủ. Tối ưu hóa chi phí cho doanh nghiệp của bạn và tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng mọi lúc, mọi nơi.

Sở hữu website thương mại điện tử để bán hàng bạn sẽ được:

– Không cần thuê mặt bằng, cửa hàng: chỉ cần sở hữu một website nó sẽ thay cửa hàng truyền thống của bạn, thay vào đó nó sẽ hoạt động trực tuyến trên môi trường internet. Thuê công ty làm thiết kế website thương mại điện tử là bạn sẽ sở hữu ngay website chi phí sẽ giảm 1/10 sp với cửa hàng truyền thống. Tiếp cận khách hàng và bán hàng mọi lúc, mọi nơi: khi thiết kế website thương mại điện tử giúp tiếp cận khách hàng Việt Nam và nước ngoài. Ngoài ra, bạn không phải giới hạn về thời gian và không gian vì web thương mại điện tử xóa bỏ mọi rào cản vấn đề trên.

– Xây dựng uy tín thương hiệu: tạo website thương mại điện tử làm nổi bật doanh nghiệp của bạn trong mạng lưới ngành, nâng giá trị doanh nghiệp hơn so với đối thủ cạnh tranh. Website là kênh quảng bá, truyền thông thương hiệu hiệu quả nhất hiện nay. Web3tot khuyên nếu có thể bạn hãy đăng ký website với bộ công thương để nâng cao giá trị về thương hiệu, doanh nghiệp của bạn.

– Đẩy mạnh hoạt động tiếp thị: Website thương mại điện tử kết hợp với hoạt động Marketing online như quảng cáo Facebook, Google hay SEO sẽ giúp bạn tăng doanh thu ngay lập tức và không tốn chi phí như tiếp thị truyền thống qua tivi, báo, đài …

– Ưu việt hoạt động giao dịch thuận tiện, nhanh chóng: tiết kiệm thời gian mua sắm hàng hóa cho người mua và người bán, Web thương mại điện tử đang là xu hướng trong tương lai.

– Tiết kiệm nguồn nhân lực: Bạn không cần nhiều nguồn nhân lực như tại cửa hàng, chỉ cần vài nhân viên chuyên nghiệp quản trị website. Tuy nhiên, để đạt được điều này web thương mại điện tử của bạn phải được thiết kế đảm bảo chuyên nghiệp, chuẩn SEO, dễ sử dụng.

3. Những lợi ích của website thương mại điện tử đem lại 

– Giới thiệu sản phẩm trực quan, sinh động: Giới thiệu sản phẩm và dịch vụ kinh doanh thông qua hình ảnh, video,… có thể chỉnh sửa sản phẩm, dịch vụ tùy ý phù hợp với kế hoạch kinh doanh.

– Xây dựng hình ảnh: Website là kênh thông tin chính thức, đáng tin cậy mà không một doanh nghiệp phát triển mạnh đều không sở hữu. Nếu bạn không có website, bạn đã đi sau với thị trường và bị tụt lại so với đối thủ cạnh tranh cùng ngành. Khách hàng, đối tác nắm bắt thông tin về doanh nghiệp của bạn thông qua kênh chính là website

– Cập nhật thông tin: dựa vào các tiện ích có sẵn trên website như banner, mạng xã hội, hỗ trợ trực tuyến…, bạn có thể cập nhật nhanh các thông tin chỉ với vài thao tác đơn giản.

– Hỗ trợ khách hàng: khách hàng có thể tìm kiếm bất kỳ sản phẩm nào của bạn trên website, tìm kiếm, đặt hàng, theo dõi, chát trực tuyến với bạn ngay trên website đơn giản, nhanh chóng.

– Tối ưu hóa chi phí truyền thông, quảng cáo: Không tốn thêm chi phí nào để tiếp thị sản phẩm, bạn có thể sử dụng web của mình tận dụng hoạt động SEO để làm Marketing.

– Tăng sức cạnh tranh với đối thủ: bạn luôn phải đi trước đối thủ, nắm bắt cơ hội thị trường, tư duy hướng phát triển mới không để đối thủ vượt qua bạn trong bất kể thời gian nào. Vì vậy, website vô cùng quan trọng trong hoạt động kinh doanh của bạn.

4. Thiết kế Website thương mại điện tử cần đảm bảo có những tính năng nào.

– Đa ngôn ngữ: doanh nghiệp có thể giúp khách hàng nước ngoài dễ tìm hiểu thông tin ngay trên website của mình.

– Chức năng responsive: Việc tương thích với mọi thiết bị như mobile, tablet, laptop ..giao diện bắt mắt, thân thiện người dùng mang đến trải nghiệm người dùng tốt nhất trên mọi nền tảng, mọi thiết bị.

– Giao diện đẹp, phù hợp với sản phẩm: Với website thương mại điện tử, hãy ưu tiên làm nổi bật sản phẩm, dịch vụ, bằng hình ảnh, banner đẹp, thu hút nhất có thể để tăng số lượng khách hàng tiềm năng của bạn

– Tính năng tùy chọn đăng ký – đăng nhập: Website cho phép người dùng đăng ký tài khoản mới hoặc đăng nhập trực tiếp bằng tài khoản Facebook, Google. Đăng nhập, đăng ký thành viên, quản lý thông tin cá nhân, quản lý danh sách khách hàng, trích xuất thông tin khách hàng email, thống kê mua hàng,… là những tính năng quan trọng cần phải có.

– Phân quyền quản lý: Admin chính có thể tạo phân quyền admin quản lý nội bộ, phân cấp, thêm bớt và chỉnh sửa chức năng quản lí thông qua Trang quản trị cho thành viên tham gia.

– Cập nhật, điều chỉnh, thay đổi nội dung: Khi là quản trị viên, bạn có toàn quyền thay đổi, thêm mới, điều chỉnh, xóa sửa hình ảnh, video, sản phẩm, bài viết trên website…

– Cổng thanh toán online: Hỗ trợ nhiều cổng thanh toán phổ biến để tạo điều kiện mua hàng tốt nhất cho khách hàng

– Find-in- store: Nếu có thì bạn nên tạo tính năng Find-in-store (Tìm trong cửa hàng) để giúp khách hàng kiểm tra sản phẩm họ đang quan tâm có còn hàng tại cửa hàng hay không. Điều này giúp giữ chân khách hàng ở lại web của bạn rất tốt.

– Thanh tìm kiếm thông minh: giúp khách hàng có thể tìm kiếm sản phẩm/ bài viết dựa trên từ khóa liên quan, hỗ trợ tìm kiếm nâng cao tích hợp nhiều bộ lọc.Tích hợp các mạng xã hội: Việc tích hợp mạng xã hội như Facebook, Twitter, Youtube, Instagram,… sẽ tăng cường hiệu quả quảng bá hình ảnh và bán hàng.

– Tính năng tra cứu, tìm kiếm, đặt hàng: Mọi website thương mại điện tử ưu tiên tối ưu tính năng tra cứu, tìm kiếm, lọc và đặt hàng. Các thông tin cần làm nổi bật là Tìm Kiếm Sản Phẩm/Dịch vụ, Hotline, Đặt Hàng, Liên Hệ, Hỗ Trợ, Thanh Toán,… Khi khách hàng đặt hàng các thông tin này sẽ được hệ thống ghi nhận và chuyển về cho ban quản trị.

– Google sitemap: Tự động tạo feed thành XML để hỗ trợ SEO

– Mua hàng dạng khách: Cho phép khách hàng mua hàng nhanh chóng mà không cần đăng nhập tài khoản.

– Hỗ trợ tích hợp phương thức giao hàng, vận chuyển: Các sàn giao dịch thương mại điện tử lớn như Lazada, Sendo, Shopee,… thường hiển thị thông tin vận chuyển giao hàng rất rõ ràng. Đây là một điểm cộng rất lớn.

– Có trang Q&A hỗ trợ hỏi đáp các vấn đề thường gặp: đơn vị thiết kế website thương mại điện tử thường khuyến khích bạn xây dựng một trang Hỏi –Đáp để trợ giúp để giải quyết các vấn đề chung của khách hàng như hỗ trợ sản phẩm, đổi trả hàng hóa, thông tin tài khoản, cách thanh toán

– Hỗ trợ tối ưu SEO: Website thương mại điện tử cần được thiết kế tối ưu về cấu trúc và liên kết với các công cụ tìm kiếm ngay từ khi phát triển, giúp bạn xây dựng nền tảng để đưa website nằm TOP trên các công cụ tìm kiếm hiện tại.

– Bảo mật hệ thống: Mọi website đều cần đề cao vấn đề bảo mật. Với các website có sử dụng thanh toán, giao dịch, cần tích hợp chứng chỉ số SSL để mã hóa thông tin giao dịch, đảm bảo an toàn cho khách hàng. Ngoài ra, bạn nên sử dụng hosting chất lượng, uy tín để hạn chế website bị tấn công, nhiễm mã độc, ảnh hưởng đến website của bạn.

– Đánh giá sản phẩm/dịch vụ: Khách hàng thường có thói quen để lại đánh giá, bình luận sau khi mua sản phẩm, dịch vụ. Nếu tự tin với chất lượng sản phẩm, dịch vụ của mình, bạn có thể tích hợp chức năng đánh giá cho phép người dùng gửi đánh giá, bình luận trên website.

– Quảng bá dịch vụ với slideshow, banner hoặc thiết lập code giảm giá: Bạn có thể setup slideshow các sản phẩm bán chạy, dịch vụ hiện đang được khuyến mãi, xây dựng các chương trình ưu đãi dành cho thành viên, tạo giảm giá riêng cho các dịp đặc biệt…

– Tốc độ tải trang: Hãy đầu tư vào chi phí thiết kế website thương mại điện tử để trang web của bạn có tốc độ tải nhanh chóng, không ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng. Website thương mại điện tử yêu cầu xử lý nhanh các giao dịch, đồng thời chứa nguồn dữ liệu lớn bao gồm hình ảnh, thông tin cần thiết. Điều này phụ thuộc phần lớn vào quá trình tối ưu mã nguồn website, dữ liệu và chất lượng của gói hosting mà khách hàng sử dụng.

5. Thiết kế website thương mại điện tử tại Web3tot bạn được sử dụng đầy đủ dịch vụ như thế nào?

– Giao diện web thương mại điện tử đẹp- chuyên nghiệp, cấu trúc website, bố cục gọn gàng nhất quán, thân thiện với người dùng. Mẫu web đẹp phù hợp với phong cách mỹ thuật riêng của mỗi công ty.

– Quy trình thiết kế website thương mại điện tử chuyên nghiệp, rõ ràng, nhanh chóng

– Tối ưu hóa các công cụ tìm kiếm ( Google, Cốc Cốc,..)

– Hệ quản trị nội dung CMS thân thiện với người dùng

– Tích hợp các tính năng về quảng bá website trên Internet

– Tính năng cung cấp thông tin chương trình khuyến mại

– Tích hợp Google Map

– Tính năng đa ngôn ngữ

– Hỗ trợ kỹ thuật 24/7Tích hợp các phương thức thanh toán online (chuyển khoản, thanh toán bằng thẻ tín dụng…)

Báo giá dịch vụ thiết kế website tại Web3tot

6. Liên hệ và báo giá

Company

Bắt đầu thành công lớn của bạn
bằng cuộc trò chuyện nhỏ ngay hôm nay.

Chúng tôi không sáng tạo những điều xa vời mà cam kết cùng bạn đạt được mục tiêu đặt ra trong thời gian ngắn nhất. Chúng tôi sẽ mang đến giải pháp thiết kế web & nhận diện thương hiệu NHANH GỌN – CHUYÊN NGHIỆP – GIÁ PHÙ HỢP cho doanh nghiệp, cửa hàng trực tuyến của bạn.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

THIẾT KẾ WEB 3 TỐT

Văn phòng: 110A Phạm Văn Đồng, P. 3, Q.Gò Vấp, Tp. Hồ Chí Minh
Chi nhánh: 94 Thạnh Lộc 16, P. Thạnh Lộc, Q.12, Tp. Hồ Chí Minh
Hotline: 09.888.357.09 / 090.678.0881
Email: lienhe@web3tot.com
Website: https://web3tot.com

Bài viết liên quan:

Giá thiết kế website bán hàng hiện nay ra sao?

Thiết kế website bất động sản chuyên nghiệp – chuẩn SEO